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雅芳验厂员工访谈的技巧性?

2018-01-07 13:47 作者:admin

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雅芳Avon验厂社会责任中,员工访谈也是一个很重要的培训.稍有疏忽就会导致验厂不通过,最好是先给员工做一些培训,让员工有一个基本意识:
         
       1.记住进厂时间,自己身份证上的出生年月,家庭住址.     
       2.记住近两个月所发工资的数额.       
       3.知道自己已和工厂签有劳动合同,合同一式两份,工厂,本人各一份.       
       4.工厂不会收取员工任何费用和罚款(如押金,厂牌费,工衣费等).       
       5.知道法定假日是什么时候及放多少天假.(清明一天,端午一天,五一一天,中秋一天,国庆三天,元旦一天,春节三天.春节放假视工厂所放天数为准.)       
       6.知道自己在工厂能享有那些福利待遇(如婚/丧假,产假,陪产假,法定假日,年假) .   
       7.工厂内没有打人或威胁事件的发生.       
       8.知道当地每月和每天的最低工资标准及自己领多少工资.       
       9.每个月如有加班,加班总时间不会超过36小时.每晚加班不会超过3小时. 
      1.一个星期至少都会休一天.(平时晚上不加班,星期六加班8小时,星期日休息).   
      11.知道加班的计算方法(平日加班,小时工资1.5倍.周六周日加班,小时工资2倍.法定假日加班,小时3倍.)   
      12.女工享有9天产假,男工享有1天陪产假.婚/丧假各7天.进厂1-5年的有薪年假为7天,5-1年的为1天,1-15年的为13天,15年以上的为15天.     
      13. 新进员工在试用期时的工资也应达到当地最低工资标准. 
 雅芳Avon验厂员工访谈有了以上基本培训之后,就要分析一些比较棘手的问题,审核员在员工访谈方面都有着很专业的查问技巧,但是只要我们做好充分的准备,在此特别全面总结了验厂时可能出现的一些问题,帮助工厂做好充分准备,以不变应万变,抓住重点,让雅芳Avon验厂员工访谈这一环节轻松通过: 


1.如审核员抽查员工中有无不够年龄的童工,在工厂转一圈后把那些看似最小的员工叫去访问,不是直接问你几岁,而是问你的生肖是什么,这基本上就能查出问题来了,因为那些不够年龄的员工都是借人家的身份证入厂的,所以对这个生肖很多就不知道,所以答不对。 
2.审核员如果要查工厂有无超时加班,他也不是直接这样问你的,而是转个弯问,如你昨天几点下班,下班去干什么了。很多员工也中招。另查星期天有无加班,他也是很技巧地从侧面问:你们星期天工资是怎样计算的,一个月休息多少天?各个员工都答得不统一,故很快查出真实问题。 
3.审核人员对员工自已的记录本也是很感兴趣的,而很多次也是这里被查出问题。因此这一点需要特别注意. 

4.对于员工访谈抽样方法,抽样一般采取随机抽样和年龄可疑两种方法;访谈是单独房间进行,有可能是一对一,也有可能是一对一组。有些问题要想一想再回答,实在不知道怎么回答,就说不清楚、不知道。因为审核员不会只问一些简单的封闭式问题(回答是否、有无),他可能会提一些问题诱导员工.比如加班问题,他可能会突然问你你们天天加班到11:3累不累?(你如果回答不是天天11:3,有时候只加到1:3,就错了)


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