ICTI验厂访谈记录
2018-01-07 13:47 作者:admin
一、采访总经理:
能提供有关的政府证书以证明工厂是守法经营的吗?(如工厂营业执照、消防许可证、环保证明等)
工厂建立EHS政策了吗?是谁签署的?能说出它的具体内容吗?
请问您怎样确保工厂的EHS政策得到实施?能举出一些例子吗?
工厂建立了EHS委员会吗?他们有什么活动吗?您参加过这种活动吗?请问能提供相关记录吗?
能提供进行风险评估的记录吗?
能提供规定检查的证据吗?(如饮用水、车间空气、噪声等)
紧急疏散和医疗急救谁负责?
就遵循ICTI规范,您指定了一名高级管理代表了吗?我们可以与他谈谈吗?
二、采访管理代表:
请问您在哪些方面能代表工厂管理层与员工进行沟通?
工厂有EHS委员会吗?其中是否有员工代表?
他们真的是员工代表吗?他们是否被允许就工资和工作条件进行谈判?
您与员工代表有过定期沟通吗?
沟通的频次是多少?能提供相关记录吗?
你是EHS统筹协调员吗?如果不是,谁是?
工厂给员工和生产线管理员提供哪种内容的培训?
是否有健康和安全的培训记录?
谁是最近接受紧急医疗救助培训的工人?
工厂进行紧急疏散训练吗?多长时间进行一次呢?
工人得到了法律所赋于的福利吗?有哪些福利呢?
所有的机器都有适当的安全措施吗?所有的安全措施在任何时候都能正常工作吗?
所有的个人保护设施都是免费的吗?(包括制服)
接触化学用品的工人有定期的健康检查吗?他们接受过适当的安全培训吗?
工厂在哪些方面能体现遵守了ICTI的三大原则?奉守环保法规如何体现?能提供相关的证据吗?
工厂是否参加社会保险?(如工伤、医疗、养老等),能提供相关证明吗?
工厂有安排正常和紧急状态下的EHS区域协调员、急救员、报警员、疏散员、灭火员吗?
他们接受过相关的训练吗?可以和他们谈谈吗?
可以和危险化学品的保管员谈谈吗?
三、采访人事/行政主管:
你了解当地的劳动法规吗?你从何处得到它?
你们怎样招聘劳工?从哪些省份招聘劳工?
怎样确认劳工是自由择业的?
工厂有多少名工人?女性/男性的比例是多少?有多少人住在厂内?
你招聘的最年轻的工人年龄是多大?怎样核实工人的年龄?
工厂的平均服务年限是几年?员工的跳槽率是多少?
工人是否需向工厂提供身份证和保险金?
工人是否需在开始工作前进行体检?
固定工人是否签定了劳动合同?是否符合法律规定?可以看看吗?
上岗前,工人是否接受上岗培训?包括哪些内容?
外地工人自己住在外面的宿舍是否需花更多的钱?
在这里工作的每个人是否都登记在工厂的员工名册上?
你们工厂是否实行倒班制?能提供作息时间及轮班安排吗?
员工是否会遭到搜身?谁来搜?如何搜?
工人、警卫和管理人员的比例是多少?
四、采购财务主管(经理):
能否提供工厂的工资结构及工资计算方法?
能提供工资发放的记录吗?
谁负责工资的发放?
工人上下班如何计时?
工人多长时间领一次工资?
工人在工资方面得到何种信息?
如果工人对其工资总额有异议,将如何解决?
当机器停机或维修时,工人是否有工资?
如果按工作时间正常上班,工人是否可以得到最低工资?
不同年龄阶段的员工的最低月工资是不同的吗?
五、采访生产线主管:
你负责几条生产线?
平均有多大比例的工人可以达到生产目标?
如果工人在下班前达到了生产目标,你会怎样处理?如果没有达到生产目标呢?
工人可以拒绝或申请加班吗?有这种情况发生吗?
工人在工厂的加班频繁吗?
当工人不能胜任工作时,你将如何处理?这种情况经常发生吗?能举出几个例子吗?
工人是否接受过机器安全操作的培训?
工人是否按受过个人防护装备使用的培训?
工人有多长时间的假期?
工人如何请假?你是否总是拒绝他们?
如果工人觉得身体不舒服?工人该怎样处理?
生产在线员工补缺人数的情况怎样?
在工作方面,你认为工人最喜欢什么?最讨厌什么?
你负责的生产区域实行计件工资吗?怎样计算?
评估过你所负责区域的作业风险吗?现在还有风险吗?
六、采访员工代表:
你在哪方面有责任代表工人的利益?
你是如何被选出来的?
你在这个职位干了多长时间?你的合同期是多长?
你如何发现问题和议题?
你与工人会谈的频率高吗?这些会议容易组织吗?有理想的开会场所吗?生产线主管参加会议或参与组织吗?
你与工人何时会谈?会谈的频率?最常见的问题是什么?
你如何向管理层反映这些问题?有例会吗?
你能举出向管理层反映问题后发生变化的例子吗?如果一个问题不能解决,你将怎样做?你下一步会怎样做?
担任该职位,你接受过培训吗?
管理层对你们的提议采取积极态度吗?打击过你们吗?
七、采访工人
你来自哪里?你在这家工厂工作了多长时间?
你为何选择这个工厂?你担任哪个工种?为何选择这个工种?
你每天工作几个小时?晚上最晚的时候加班到什么时候?
一周中你工作最长的那一天工作了多长时间?具体是哪一天呢?
你每周休息几天?是否有不打卡上班的时候?如果有,什么时候?
所有的假期你是否都可以休息?都有哪些假期呢?
你是自愿加班的吗?一天中何时休息?
你年龄多大?哪一年出生的呢?何时进厂的呢?
你的工资是多少?多长时间领一次工资?厂方告诉你工资如何计算吗?
2月份(春节期间)你上了几天的班?放了几天的假?领了多少工资?何时领的?
你会收到工资单吗?你们曾经被罚款吗?工资清单中项目明确吗?
你有加班费吗?知道怎么计算加班费吗?
工厂有没有向你收取一定的押金?
你们的劳动合同还保存着吗?
下班后可以自由离办厂吗?厂方提供食宿吗?如果提供,条件怎样?
如果身体不舒服,可以请假吗?领导会批吗?
你们的员工代表是民主选举的还是领导任命的?
你们有意见或建议可以向员工代表反映或向管理层提出吗?
你们的工作服工厂收费是多少?
工作时间你们能根据身体需要上厕所吗?能随时喝水吗?
管理人员或保安对你们进行打骂、侮辱或威协吗?能举出几个例子吗?
下班后离办厂你们会受到搜身吗?谁来搜?怎样搜?
你们辞工是自由的吗?领导会批准吗?
工厂在认证前对你们进行访谈答案培训吗?怎么培训的?能举个例子吗?
你接受过防火训练吗?怎么举行的?多久一次?
你能看懂疏散符号和疏散图吗?你知道火灾发生时怎么报警吗?
紧急出口在上班时经常会锁吗?通道经常阻塞吗?
你们车间有急救药箱吗?工厂有什么样的伤害发生?有人曾经使用过急救箱中的药品吗?怎样使用的?
你们工厂的化学物品如油漆、天那水、抹机水怎样使用?接受过使用前的培训吗?知道不正当使用会对人体产生危害吗?
知道化学物品的废弃物怎样处理吗? 固体垃圾和生活污水又是怎么处理的呢?
你们的工作条件感到满意吗?冬天很冷、夏天很热吗?
你对这家工厂总体印象怎样?最近打算离开这家工厂吗?为什么?

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