虚假文件识别程序
2018-01-07 13:47 作者:admin
1. 目的：
收件者应通过适当的方式识别文件的真伪，防止虚假文件所带来的不良后果，确保运作的安全。
2. 具体内容：
2.1人事资料之真伪识别：请参阅第四篇人事安全之详细内容。
2.2 其它文件之真伪识别：
2.2.1 收到可疑文件时，收件人应第一时间与发件人联络确认是否存在误发、资料错误等情况；并根据对方响应决定后续行动；
2.2.2 如果对方确认文件存在问题，收件人应第一时间在问题文件上做标志，退回发件人，防止问题文件之传播；如果对方确认文件不存在任何问题，收件人应向对方详细说明此份文件可疑之原因，如物料之价格、数量同订单量之差异，或交货时间、地点之不合理、或本公司与对方公司并无业务关系等；
2.2.3 如果对方再次确认文件不存在任何问题，收件人应向直属上司报告相关情况，由直属上司跟进后续工作。
3. 文件识别涉及广泛，文件性质之不同将直接导致识别方法之不同，上述内容只简述了普遍性的操作原则；各部门主管应根据本部门文件性质之不同，对本部门员工进行针对性的培训，确保运作之安全。
4. 奖励措施：根据《投诉举报与建议管理办法》，对识别虚假文件，并为公司消除潜在危险、避免损失的员工，予以通报表扬和现金奖励，以鼓励员工积极参与，达致安全制度之目的。
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