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大战略能够推动大发展,战略是决策的基准

2018-01-07 13:47 作者:admin

      Kroger克罗格

     Kroger商场里面大量使用Pusher货架,特别是在生鲜领域的展示,这种货架的好处不仅提高了商场的整体档次,而且也节省了货架整理的劳动力,让商场的商品时刻保持着良好的美观以及竞争力,迪多作为Kroger的Pusher的其中一个供应商,在产品的设计和生产投入了巨大的人力物力,所有的产品均得到Kroger的高度认同和赞扬,北美零售市场竞争日益激烈,不仅要体现在商品的差异化,商场的摆设日益显示重要的作用,Kroger在这方面做得很好,迪多展示将会满足客户的更高层次的产品要求。



   在商店发展历史上,早期杂货店里不卖生鲜食品,更没有鲜肉,想买肉只能到肉铺。克罗格打破了这一惯例,在194年,他买进纳吉尔畜肉与销售公司,在杂货店里卖鲜肉,成为美国d一家卖鲜肉的杂货店。其目的是不断完善杂货店的功能,尽可能满足顾客对日常生活用品一次购足的需要。美国超市里生鲜品的经营源自于克罗格。今天,没有生鲜品,特别是没有鲜肉卖,那就不算是真正的超市。
这次美国之行第三站调研对象是美国生鲜商业零售商---Kroger,作为全球大的商业零售商之一,丰富的产品种类以及优秀的商品展示的确是Kroger的一大卖点,特别在生鲜领域,可以说是世界的鼻祖,一进入商场,里面的整体设计以及摆设的确吸引着每一个顾客,绝对可以说“高大上”。
    然而这一次的改革却不像上次那么一帆风顺。当时在美国的屠夫中流行着缺斤短两、克扣顾客的风气,而且屠夫们还把零碎肉块带回家去。这一切与克罗格“服务至上”、“压缩成本”的做法格格不入。于是,克罗格在畜肉柜台安装了自动现金出纳机,使过秤与收款都由机器进行。但没过多久,这些出纳机就常常莫名其妙地坏了,畜肉的销售仍由屠夫们一手把持。克罗格转而雇拥女售货员,由她们负责过秤与收款。屠夫们就用猴亵的语言和举动把女售货员逼走。当克罗格雇佣男售货员时,屠夫们则以武力来威胁他们。 

 为此,克罗格公司在所有现金出纳机旁安装了顾客“投票箱”。顾客可以把自己对克罗格公司的意见和建议投入箱中,如需要哪种商品、哪种商品应如何改进、需要什么专项服务等等。 

     克罗格董事会主席兼首席执行官大卫•狄龙(David B.Dillon)表示,这是一次引入注目的金融和战略交易,对于克罗格股东和合作伙伴来说是独一无二的机会。Harry Teeter是一家拥有伟大品牌、友善和有才华合作伙伴的特别公司。一流的管理团队在生机勃勃的市场中实现了吸引人的门店模式。


   经过不懈的努力,(克罗格验厂)把自己的公司从以经营小型杂货店为主发展到经营超级市场。他在美国商业发展史上扮演了重要角色,许多美国商业法规都是根据克罗格公司的发展而制定出来的





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