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如何重设用户名密码?

2019-11-14 13:02 作者:admin

请参考以下步骤,进行密码重设:

1.前往http://www.ecovadis-survey.com/app/#/password-reset。 
2.输入用户名,即电子邮箱地址,并点击“submit”提交。 

系统重设密码邮件将会立即发送至该邮箱中,其中包含重设链接和设置说明。如果十分钟内仍未收到该邮件,请检查您的垃圾邮箱。

请确保您的密码满足以下要求:
- 至少10个字符;
- 至少包含一个小写字母 (a-z);
- 至少包含一个大写字母 (A-Z);
- 至少包含一个数字 (0-9);
- 至少包含一个特殊符号 (! @ # $ % ^ & *)。

如果遵循这些步骤之后,您仍然无法访问EcoVadis平台,可能是如下原因之一:
- 由于多次错过截止日期,调查问卷的访问被关闭;
- 三年内未登陆EcoVadis平台,用户名自动被注销;
- 您公司的管理员注销了您的用户名。 

如遇到以上情况,请前往support.ecovadis.com/hc/zh-cn/requests/new与我们的支持团队联系。

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